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samsung kies ne reconnait pas mon samsung galaxy tab 10.1

Bonjour, Ma tablette samsung n'est pas reconnu par kies qui est sur mon pc, par contre elle est reconnue par mon pc sans passez par le logiciel kies. J'ai le message suivant: "Reinitialisez le peripherique". Pouvez-vous m'aider? D'avance merçi. Amicalement

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  • Bonjour, Essaie de télécharger la dernière version de KIES.sur ce lien: http://www.samsung.com/be_fr/support/usefulsoftware/KIES/JSP Tu désinstalles ta version actuelle et tu installes celle que tu as téléchargée, même si c'est la même version. Si ça ne marche toujours pas tu installes KIES AIR qui est pratiquement l’équivalent de KIES. Avec KIES AIR tu communiques en WI-FI dans ton navigateur. Bonne journée Chlorophylle
  • Bonjour, Je te remercie pour ta réponse rapide,je vais essayez ce que tu préconise. Amicalement